Zásady ochrany osobních údajů AllySpin Casino
Vítáme vás na oficiálních stránkách AllySpin Casino (dále jen „my“, „nás“ nebo „AllySpin“). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní informace v souladu s platnými zákony České republiky, zejména zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je AllySpin Casino s provozovnou na adrese: Vinohradská 1234/56, Praha 3, 130 00, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- Datum narození a pohlaví
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa trvalého bydliště)
- Údaje o zařízení a IP adresa
- Informace o uživatelském účtu a herní historii
- Platební údaje týkající se vkladů a výběrů
- Dokumenty pro ověření identity (např. občanský průkaz, pas)
- Údaje získané z veřejně dostupných zdrojů a třetích stran za účelem prevence podvodů a zajištění odpovědného hraní
- Speciální kategorie údajů, pokud je dobrovolně poskytnete (např. zdravotní stav)
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Registrace a správa uživatelského účtu
- Ověření vaší totožnosti a věku v souladu s legislativou
- Správa platebních transakcí, včetně vkladů a výběrů
- Plnění zákonných povinností dle zákona o hazardních hrách a dalších předpisů
- Komunikace s vámi o účtu, službách a změnách pravidel
- Organizace promoakcí, soutěží a věrnostních programů
- Marketingové účely pouze s vaším výslovným souhlasem
- Personalizace uživatelského zážitku a obsahu
- Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
- Analýza a zlepšování našich služeb a webových stránek
4. Právní základy zpracování
Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů:
- Souhlas – pokud jste nám jej poskytli pro marketingové účely či jiné specifické zpracování
- Plnění smlouvy – pro správu vašeho herního účtu a poskytování služeb
- Právní povinnost – např. plnění požadavků zákona o hazardních hrách, AML pravidel a dalších regulací
- Oprávněný zájem – např. pro zajištění bezpečnosti, prevenci podvodů a zlepšování služeb
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů zpracování, obvykle po dobu až pěti let od ukončení vašeho účtu nebo poslední aktivity. V případech vyžadovaných zákonem, jako jsou šetření podvodů, sebevyloučení nebo jiné právní povinnosti, může být doba uchování prodloužena.
6. Marketingové komunikace
Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat marketingové nabídky týkající se našich služeb či služeb našich partnerů. Vždy máte právo kdykoli svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení vašeho účtu nebo odkazu pro odhlášení v zasílaných e-mailech.
7. Cookies a sledovací technologie
Na našich stránkách používáme cookies a podobné technologie, které nám pomáhají:
- Zajistit správnou funkčnost webu a bezpečnost
- Uložit vaše preference a přihlašovací údaje
- Analyzovat návštěvnost a chování uživatelů
- Zobrazovat cílené reklamy přizpůsobené vašim zájmům
Správu cookies můžete ovládat ve svém internetovém prohlížeči. Upozorňujeme, že některé cookies jsou nezbytné pro správný chod webu.
8. Sdílení a přenos údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli služeb (např. platební brány, IT dodavatelé)
- Regulačními a kontrolními orgány dle zákonných požadavků
- Agenturami pro prevenci podvodů a ověřování identity
- Našimi partnerskými společnostmi v rámci skupiny AllySpin
- Subjekty, kterým jste udělili souhlas ke sdílení údajů
Při přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany, například prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
9. Ochrana vašich osobních údajů
Implementujeme technická a organizační opatření odpovídající nejlepším průmyslovým standardům k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či poškozením. Naše bezpečnostní opatření pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme.
10. Vaše práva
V souladu s platnou legislativou máte právo:
- Na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme
- Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“) za určitých podmínek
- Na omezení zpracování údajů v konkrétních případech
- Na přenositelnost údajů, tedy získání dat ve strukturovaném a běžně používaném formátu
- Na vznést námitku proti zpracování údajů, pokud je to relevantní
- Na odvolání souhlasu se zpracováním kdykoliv bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování
- Na to, aby vaše data nebyla předmětem automatizovaného rozhodování, které má právní nebo významný dopad
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
11. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Vaše pokračující používání našich služeb znamená souhlas s aktuální verzí zásad.
12. Stížnosti a dozor
Pokud máte podezření na porušení ochrany vašich osobních údajů nebo nejste spokojeni s naším přístupem, můžete se obrátit na nás nebo přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky.
Více informací naleznete na stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů a odpovědného hraní.
Poslední aktualizace: červen 2024